金沙集团APP官方下载的团队制作网站. 但在金沙集团APP官方下载为客户创建网站之前，金沙集团APP官方下载需要了解您的品牌. 这是帮助新员工最简单的方法, 内部团队, 外部机构通过制定明确的品牌战略来加快你的业务发展速度.

金沙集团APP官方下载知道——有这么多 许多 每个人都说你需要的策略. 营销策略, 业务增长策略, 差异化策略, 收购, 还有留存率，更不用提保护伞了 数字营销策略.

但你的品牌战略应该存在于我刚才提到的所有品牌战略背后, 还有更多. It 将公司中每个职位的每个人都团结在一套已知的原则和目标周围. 加:

• 品牌策略影响网站流量
• 它会影响你网站的转化率
• 这会影响你的信誉和声誉
• 品牌标识影响忠诚度和留存率

读完这篇文章，你就能 为你的企业制定一个品牌战略，包括为任何处理你的数字设计和复制的人提供明确的品牌标识指南.

什么是品牌战略?

品牌战略解释 作为一个企业，你是谁, 你为什么存在, 你希望别人如何看待你, 以及你的内容将如何提升品牌认知度.

你可能会想, 我可以用几句话把它写下来, 为什么我需要一个完整的策略?”

首先，这些信息很少来自一个人. 公司越大, 更多的利益相关者将在这些和其他方面对你的品牌有发言权.

还有客户方面 受众调查应该为你的品牌选择提供信息. 如果你只是想根据自己的兴趣和想法来推销你的生意, 你有更大的麻烦要处理!

一个好的品牌策略来自于几个小时的品牌推广工作, 并对公司的宗旨提出清晰的陈述, 微分电路, 以及客户的需求和期望.

品牌策略vs. 品牌识别指引

你甚至可能听说过“品牌战略”和“品牌形象”这两个词互换使用. 但它们是完全不同的，两者都需要.

品牌战略确定你是谁和你的目标. 品牌识别指南(或风格指南，或品牌剧本——它们有很多名字!) 你为实现这些目标所采取的步骤. 他们是一个 部分 你的品牌策略，并解释如何应用你的品牌设计和复制.

除此之外, 你的品牌标识是推动你营销工作中每一个创造性决策的基础. 它将你的战略品牌声明转化为简洁的创意指南，为你的企业生产的每一件面向客户或面向公众的内容提供指导.

每个营销问题的答案都可以在你的品牌标识指南中找到:

• 在你的网页设计中需要使用哪些颜色?
• 你应该发布什么类型的内容?
• 哪个版本最适合你网站的CTA按钮?
• 你应该在邮件主题中使用表情符号吗?
• 你应该使用哪些社交媒体平台?
• 你应该如何定位付费搜索广告?

我很幸运地与各种规模的品牌合作，开发他们的品牌标识指南, 我再怎么强调也不为过，每个组织都有一个——并使用它.

品牌战略应该包括什么?

别担心, 我并不是说你必须写出一些让所有人都叹气翻白眼的大部头. 一个品牌战略应该是几个简单、清晰的页面，清楚地说明:

• 你的目的
• 你的价值观
• 你的定位陈述
• 你的个性
• 你的听众
• 您的品牌识别指南

如何制定你的品牌战略

制定有效的品牌策略并制定品牌识别指南, 遵循以下三个步骤:

1. 研究与发现:以认真的品牌发现作业开始这个过程, 其中可以包括品牌推广活动, 面试, 以及受众调查
2. 战略会议:召开一次会议或多次会议来弄清楚你的品牌, 回答关键问题, 并记录下来
3. 创造性的指导方针:建立品牌识别准则，通过设计和复制来展示你的业务

准备好开始了?

1. 研究和发现过程

在你制定你的品牌战略之前，你有一些 重要信息收集 要做. 这就是金沙集团APP官方下载机构所说的“研究和发现阶段”.

每个组织都有自己的品牌研究和发现活动方式. 你的经营方式完全取决于你的企业规模, 关键利益相关者的位置和可用性, 当然, 时间和资源.

即使有些信息已经可用， 每隔五年或每隔几年检查一次这个过程是很好的. 你可能会发现新的信息, 或者发掘出过时的想法和文档，这些不再代表你的团队和业务今天所处的位置.

通过分享对公司的见解，让每个人都在同一页上，这也非常有帮助, 倾听他人的观点, 共同努力，把所有事情都缩小到关键点上.

以下是金沙集团APP官方下载为您自己的研究和发现阶段推荐的步骤.

品牌的家庭作业

你不能在品牌战略会议上即兴发挥. 记住你的业务中所有受品牌影响的关键方面? 这就是为什么金沙集团APP官方下载建议在上课前做几个小时的家庭作业.

品牌调查问卷

通过提前发送大纲，帮助每个人为你的大品牌战略会议做好准备. 这样，当被问及他们的意见时，没有人会猝不及防，也不会有什么想法.

你可能想问的问题包括:

• • 你的品牌目标是什么? 你为什么存在?
  • 你的短期和长期业务目标是什么?
  • 你最大的竞争对手是谁?
  • 是什么让你比他们更好或不同?
  • 在理想的情况下，企业在3-5年内会发展到什么程度?
  • 贵公司的特色是什么?
  • 您的网站和其他数字资产如何支持业务及其目标?
  • 谁是你的听众——他们来自哪里, 他们有什么问题，把他们带到你这里来了, 他们需要你做什么?
  • 你希望别人如何看待你的企业?

品牌的练习

搞清楚公司的个性需要创造性的探索, 如果这不是你的专业领域也没关系. 这其实很有趣!

在战略会议上挑选一个或多个品牌推广练习:

• • 试试这篇福布斯的文章 发人深省的品牌推广活动
  • Punchy分享了这个列表 创意品牌活动
  • 我个人最喜欢的识别个性的方法是 品牌甲板

面试

如果任何对公司发展至关重要的人不能参加战略会议, 你是否尽力提前和他们电话或视频聊天，收集他们对你清单上所有问题的意见. 你也可以向他们发送预期的品牌推广活动，并征求他们的意见.

做笔记，并在会议中适当的时候分享他们的见解.

受众研究

大企业通常可以访问数量惊人的客户数据. 但你可以不借助昂贵的销售和营销工具进行受众调查.

• • 评估你的谷歌分析数据
  • 研究谷歌搜索控制台报告
  • 使用搜索引擎优化工具来查看你的排名和搜索类型，并对竞争对手的网站进行同样的检查
  • 问问你团队里做销售的人, IT, 或者客户支持，分享对最常见问题的见解
  • 查看你在社交媒体、网站表格和评论中得到的评论和问题
  • 在你的网站上安装一个免费的热图工具，比如Hotjar，至少在课程开始前几周
  • 在你的网站上安装一个聊天机器人或弹出工具，询问你的网站可以做得更好

对于金沙集团APP官方下载在Forge和Smith建立的每一个网站，金沙集团APP官方下载都尽可能多地做同样的研究. 然后，金沙集团APP官方下载可以向客户提供基本的受众洞察, 关键词排名与研究, 竞争对手研究.

金沙集团APP官方下载使用这些信息来为金沙集团APP官方下载在设计网站时所做的每一个决定提供信息——但你可以用它来做更多的事情!

2. 战略会议

这次会议可能会很精彩, 因此，留出足够的时间——或者计划一个后续会议来确定你所学到的东西.

1. 用你准备好的问题进行讨论
2. 通过你选择的任何品牌推广活动来帮助你的企业塑造特色
3. 展示任何缺席的团队成员的见解
4. 分享从你的受众调查中获得的见解
5. 创建文档

这里有 你想在会议结束时清楚地陈述，以及如何实现这一目标 (包括指向简单模板或示例的链接).

• 你的目的
• 你的价值观
• 你的听众
• 你的定位陈述
• 你的个性

A. 你的目的

“除了赚钱之外，你的公司为什么存在??”

有时被称为使命宣言和公司的“北极星”。, 这句话通常来自你的创业故事. 许多企业的建立是为了填补市场空白，或者颠覆现有的行业. 你可能还会有一个内部的“为什么”声明，以及一个面向公众的公司使命声明.

这些陈述应该简明扼要(一句话)。, 鼓舞人心的, 并且与你的商业目标直接相关.

这是《福布斯》 很棒的目标陈述清单 大品牌的，以及丰德的 使命宣言的12个强有力的例子.

B. 你的价值观

“作为一家企业，金沙集团APP官方下载代表什么?”

价值观不同于使命宣言，因为它们会影响你希望别人如何看待你, 你雇佣谁?, 它们驱动着你的目标. 它们可能比你的使命宣言长一点，但它们通常仍然是一个简短的清单.

尽可能地 71%的消费者倾向于从价值观相近的公司购买商品 给他们自己. 这就是为什么金沙集团APP官方下载鼓励金沙集团APP官方下载的客户把时间和精力集中在他们的“关于”内容上 推动B2B网站的转换.

价值观可能还包括公司在包容方面的立场, 可访问性, 或者从政治、环境话题到公民权利的各种问题.

Hubspot有一个很棒的博客 公司价值观的例子Hotjar深入到 选择公司价值观，包括例子.

C. 你的听众

“金沙集团APP官方下载这么做是为了谁?他们需要金沙集团APP官方下载做什么??”

此时你已经做了受众调查——如果没有，就跳到 受众研究部 开始吧! 这个阶段会产生大量的数据. 你需要 用你的团队可以使用的方式总结.

了解你的观众的目的是为了让你可以选择他们想要或期望看到的图像, 让他们有好的心情, 用正确的方式和他们交谈.

定义你的受众最重要的一点是 你绝对要这么做. 引用我自己的话(因为为什么不呢) UX设计技巧如何打造一个伟大的网站, “虽然大多数企业只有两三个网站受众, 金沙集团APP官方下载不可能设计出对所有人都有吸引力的内容.”

你可以有不同的网页，针对第二和第三的观众, 但是你的大部分内容, 比如博客和社交媒体, 必须有一个焦点.

大多数机构会建议创建用户角色. 金沙集团APP官方下载不.

为什么用户角色不起作用

“角色是在浪费时间, 在我看来,Forge 和 Smith创始人兼首席策略师肖恩·约翰斯顿说.

“你的受众是由主要群体和次要群体组成的, 这些群体对你的内容或转换率有特定的需求. 受众的营销目的应根据需要或行动. 称他们中的一个为玛丽或乔治是愚蠢的.s.”

创建个人角色的危险在于，你的团队会完全沉迷于为这些人写作和设计 在 将数百甚至数千个需要你产品的独特人群排除在外.

是的，您可能会在客户中看到人口统计和兴趣共性. 但更重要的是, 你也会看到许多独特的人为了少数几个目标而团结在一起, 痛点, 需要, 或者他们想要采取的行动.

“唯一有用的角色角色是那些在人们的需求和你的提议如何满足他们之间划出界限的角色角色,金沙集团APP官方下载的老师说。. 数字战略家，布雷登·马特森-琼斯.

“否则, 你只是在做一个古老的营销活动，在现实世界中没有有形的投资回报率. 人类是独特而复杂的，不是幻灯片上的总结 被剥削.”

这也是为什么 搜索意图 现在是SEO的关键部分吗. 你的目标内容或广告不是围绕两三个词, 你的目标是搜索者希望完成的目标.

取而代之的是什么?

根据将你的品牌凝聚在一起的因素来定义你的受众，而不仅仅是一堆随机的特征. 你所需要做的就是写一两句话 定义共同的需要，想要，或行动来联合你的听众.

但也要包括你的受众最常见的人口统计数据的项目列表. 仅仅因为金沙集团APP官方下载不相信人物角色，并不意味着金沙集团APP官方下载忽略了有价值的数据!

了解更多关于你的听众的细节 对于消息传递和目标定位非常有用 这是基于你的听众可能知道的参考、信仰、想法或表情包.

例如:

• • 在TikTok上进行营销，因为你的产品面向的是16到25岁的人群
  • 决定是使用80年代还是00年代的电影来捕捉社交媒体上的客户痛点
  • 避免在你的网站上出现对资深用户没有意义的时髦新词

The distinction here is that you’re not saying “this IS who my audience is”; you’re saying “我的听众偏向这个方向，并使用这些信息来测试广告、信息和活动.

最有价值的人口统计数据可能包括从以下列表中选择一些:

• • 年龄
  • 性别(包括多种选择)
  • 行业
  • 位置
  • 教育
  • 精通技术的程度
  • 感情状态
  • 兴趣和行为
  • 社交媒体(你的受众在哪里——你也需要在那里)
  • 首选内容媒介
  • 信仰或价值观

D. 你的定位陈述

“你为什么要选择金沙集团APP官方下载?”

品牌定位是关于你希望别人如何看待你, 以及你希望如何与其他产品或服务进行比较. 你需要对你的受众和竞争对手进行研究，以创建一个强有力的定位声明.

它应该传达你的产品或服务是什么, 它是做什么的, 以及为什么有人比同类产品更想要它. 它可以是几句话，但就像列表上的其他内容一样，它应该简洁.

Zendesk已经 12个优秀的定位陈述，加上一个模板. 我喜欢这个 来自Dash的品牌定位文章，因为它还包括两个错误定位语句的例子.

E. 你的个性

如果你在晚宴上遇到你的生意伙伴，他们会是谁? 品牌个性宣言没有具体的问题需要回答. 相反，它更像是一个“这个，而不是那个”的列表。.

我强烈推荐 品牌甲板, 因为它给你留下了一组你的团队已经同意的特定特征, 你可以选择前五个作为你的陈述(但要把其他的放在手边，以便进行更深入的创造性对话).

如果你愿意, 你可以在这些文章中找到不同类型的品牌个性陈述的例子 品牌大师学院, Feedough, Hurree.

3. 如何创建品牌识别指南

记住，你的品牌识别指南的目的应该是帮助任何人快速熟悉你的品牌策略, 理解它如何转化为创造性的工作.

例如, 如果你的品牌个性的一部分是“强大的”, 但不要咄咄逼人”——这对挑选照片的人来说到底意味着什么呢?

品牌识别指南可能会在你制定的整体品牌战略中占据大部分空间, 因为设计元素比品牌宣言更重要. 如果你包括商标的样本, Typography, 和摄影, 它确实增加了很多页面，但文档仍然非常容易理解.

A. 法律指南

任何法律要求的业务, 或者管理你的业务或行业的董事会和机构, 需要事先明确说明. 这适用于设计和复制.

它可能包括:

• • 描述徽标的合法使用权, 以及任何合作伙伴的标志, 赞助商, 或包含在您的数字资产中的其他方
  • 注意或链接到管理委员会或机构的任何法律要求
  • 说明你的公司将使用哪种类型的库存照片(例如普通照片vs .图片). 持牌商业用途)
  • 关于如何在各种内容媒体上注明受版权保护的材料(如照片或gif)的来源的说明
  • 任何必需的法律语言必须出现在你的内容旁边或下面
  • 一定要包括一份经过批准的资料来源清单, 如果你的公司严格要求数据来源

这些只是让你思考什么可能适用于你的业务的几个例子. 你在法律部分需要多少信息，如果有的话，将取决于你的行业.

B. 设计指导方针

当谈到捕捉你的品牌的本质，外观绝对是重要的. 你的生意在很大程度上受到图像、颜色的影响——研究一下 色彩心理学! -和Typography.

媒体通常会阻止用户随意浏览，从而获得宝贵的点击.

利用你的性格特征 品牌的练习，你应该能够为你的品牌标识指南建立一个完整的设计部分. 它可以帮助 重复本部分顶部的人格特征，供设计师和作家快速参考.

这些是你在指导方针的视觉识别部分可能包含的常见部分:

• • 标志及用途
  • 品牌的颜色
  • Typography
  • 摄影，插图和股票

标志及用途

这一点很明显——你想以各种形式分享你的logo, 以及使用指南.

• • 包括所有版本的标志，如果你有不同的用途(如完整的, 简化为更小的空间, 在light上使用的版本与. 深色背景、社交媒体横幅尺寸和方形社交媒体个人资料尺寸)
  • 描述对超出批准格式的标识进行操作的任何法律限制, 比如改变尺寸或颜色

品牌的颜色

在本节中，您需要描述与您的业务相关的确切颜色. 回顾一下为什么选择这些颜色作为你的品牌个性是有帮助的, 以及它们代表什么，或者它们应该唤起什么样的情绪反应.

• • 包括一个样本调色板，如果可能的话，颜色十六进制代码
  • 注意哪些颜色用于哪些目的(如背景、重音或叠加)
  • 说明使用颜色或色调变化的限制
  • 说明社交媒体过滤器使用的任何指导方针，以强制执行品牌配置文件

Typography

关于WordPress网站最酷的事情之一就是 您可以锁定每个可能的复制元素的Typography. 这样，任何人创建新的网站内容将始终使用正确的字体标题, 按钮, 和主体复制.

但是如果你没有WordPress网站, 或者如果你的数字资产不能被模板控制, 有版式指南是很好的. 这将防止某人使用 讨厌的字体.

• • 列出认可的字体或字体系列，包括重量和尺寸(如适用)
  • 如适用，指定用法(例如标题使用无衬线字体，正文使用衬线字体)

摄影，插图和股票

图片可以像颜色一样说明你的业务，因为它们会产生巨大的情感反应. 这就是为什么……很重要 勾勒出照片、插图、库存照片或图像的规则.

• • 回顾一下你的品牌个性特征，以及照片和插图应该捕捉的基调
  • Specify important details about photo usage: do you only use company-owned photos; do you have quality guidelines; do you use photos of people outside the company such as customers 和 if so, how are permissions collected; what kind of representation do you want in photos
  • 对于某些行业来说, 您可能需要包括位置(例如只使用描述您的城市或地区的照片)
  • 包括任何不同的社交媒体照片指南(例如，如果你只使用编辑/品牌照片，或者如果原始/偷拍照片也是一种选择)
  • 一定要记录下你绝对不想在照片中看到的东西——这在某些行业很重要
  • 说明您对插图样式的偏好，以及您不想使用的样式
  • 包括你想用什么和不想用什么图标的注释

在你的品牌标识指南的设计部分有很多有用的资源，比如 这是来自Canva的指南. 您还可以使用营销模板创建内部设计清单，例如 Venngage分享的那些 而且是专门为远程团队制作的.

一个新的网页设计师的团队应该能够很容易地使用这一节来源适当的库存摄影, 或者为你的网站设计一个新的页面.

C. 复制指南

设计和复制是一个组合拳! 如果图片和视频阻止了潜在客户滚动屏幕，那么文案就是吸引他们的东西. 你通常只有有限的空间来传达你的信息和为什么用户应该关心你的品牌, 所以把你的文案写在点子上是很重要的.

这一切都取决于你Voice、Tone和风格的一致性.

就像你的网站, 社交媒体, 电子邮件, 而其他数字内容应该让人感觉类似于走进你的实体店, 你的数字拷贝应该感觉就像你和客户的真实对话.

写作中Voice和Tone是你传达个性和情绪的方式. 它们在不同的行业、公司和受众之间是不同的. 生活方式品牌不会像律师事务所或建筑公司那样写作. 但是两家不同的建筑公司会根据其目的有不同的个性, 团队, 和客户.

不幸的是, 在品牌指导方针中，声音和Tone往往被忽视，而倾向于设计规范. 但 你使用的词语直接影响到你的企业在别人心目中的形象. 他们可以帮助唤起真实感, 建立信任, 让一个人更接近皈依——或者完全让人反感. 你需要为你的文案制定一个计划!

以下是你Voice、Tone和风格应该包含的内容.

Voice

《声音》是关于 个性，和你选择的语言. 它应该反映出你的客户说话的方式，这样你的话就会让人感觉很熟悉.

想想你的网站访问者在阅读你的文章时脑海中会听到Voice. 这个人是专业的还是冷淡的? 精致或有趣? 哪个著名的人物会叙述你公司的内容?

声音应该符合公司的宗旨. 如果你在指导方针的开始做了品牌推广练习, 你会得到你需要的所有方向.

Tone

基调是 你的内容的情绪. 你绝对要考虑听众的需求来建立你的基调.

如果你网站的访问者可能正经历压力或个人创伤, 过于爽快的信息可能会显得麻木不仁. 一种沉闷和制度化的氛围可能不会让户外探险产品吸引年轻人.

Style

风格就是你 制定关于语言的法律. 它是围绕内容中使用的词汇建立一套规则.

你的品牌应该使用专业语言、简单英语、俚语、流行文化参考或表情符号吗? 你是否遵守语法和标点符号的特定规则集，比如 加拿大通讯社 or 美联社 标准?

还要决定你是否应该为社交媒体和电子邮件制定稍微不同的副本指南, 或者信息是否应该与你的网站完全匹配.

在互联网上快速搜索一下，就能找到大量的例子和模板, 来帮助你巩固你的文案指导方针. 一个简单的清单就可以了. 你的指导方针应该让从你的首席执行官到新文案的任何人都能轻松地代表你的企业撰写面向公众的信息.

金沙集团APP官方下载希望您对为您的企业做品牌工作感到兴奋! 制定品牌战略和品牌标识指导方针并非易事. 但是一旦完成了，你就不应该再重复这个过程很多年了.

品牌工作产生的强大文档可以节省大量的未来时间, 麻烦, 甚至是公关噩梦. 这就是为什么它对您的业务是如此重要的投资，也是金沙集团APP官方下载开始提供服务的原因 品牌战略指导 对于任何在网站重新设计之前没有记录(或不存在)品牌指导方针的客户.